名寄せは、複数のデータベースに存在する住所や個人名などの情報を1つにまとめる作業を指します。企業にとって、顧客データは営業活動やマーケティングにおいて重要なものです。名寄せによって顧客データを管理しやすくすれば、重複なくDMを送りたい時や、顧客ごとの状況に合わせてアプローチしたい時などのさまざまな場面で活用できるでしょう。

当記事では、名寄せを実施する際のプロセスや、名寄せをするメリット・名寄せをする前に知っておきたいポイントについて詳しく解説しています。名寄せを検討している方はぜひ参考にしてください。

目次

1. 名寄せとは？

1-1. 名寄せの重要性

2. 名寄せをするメリット2つ

3. 名寄せを実施する際のプロセス

3-1. データの調査

3-2. データ抽出

3-3. データクレンジング

3-4. データのマッチング

4. 名寄せをする前に知っておきたいポイント2つ

まとめ

1. 名寄せとは？

名寄せは、氏名や住所、電話番号、メールアドレスなど登録されている情報から同じ人物や企業を割り出し、1つのデータにまとめる作業です。人物や企業に限らず、世帯などをまとめる場合にも活用されています。

企業が持つデータには、表記ゆれや誤字などが原因で、同じ人物や企業の情報が重複している場合があります。これらの重複した情報を、同一IDの付与などで対策するのが名寄せです。

1-1. 名寄せの重要性